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Created: April 24th 2026
Categories: IT Support,  Veeam,  Windwos Server
Author: Andreas Fässler

Veeam erkennt PC nicht, Agent manuell installieren

Problem:

Man möchte ein PC Backup erstellen. Veeam erkennt den PC nicht über IP oder DNS Namen. Zusätzlich habe Sie bereits das lokale Administrator Konto aktiviert und geprüft das die Logindaten korrekt sind und stimmen. Der PC wird vom Veeam Server gepingt.
In Veeam sehen sie das Os und die andren Informationen des PCs nicht. Rechtsklick auf den PC und dann "Install Agent" bewirkt nichts.

Lösung:

Ich konnte das Problem einmal lösen, indem ich den Domäne Administrator genutzt habe. Anstelle des Lokalen. Obwohl in der Dokumentation von Veeam steht, dass man den Lokalen nutzen soll.
Zum Teil kann es helfen, wenn man Hostname\ Administrator eingibt. Entweder ist das der PC-Name(.\) oder die Domäne.

  1. Gehen Sie zu C:\Program Files\Veeam\Backup and Replication\Backup\Packages
  2. Dort finden Sie die Datei "VeeamDeploymentSvc.exe" kopieren Sie diese auf den PC und führen Sie es aus.
  3. Nun können Sie Ihren PC neu scannen und er wird erkannt.
  4. Sie können diesen nun in ein Backup einfügen und so sichern

So fügen Sie den PC in Veeam hinzu:

  1. Inventory → Physical Infrastructure
  2. Rechtsklick → „Add Computer"
  3. Wähle „Computers with pre-installed backup agents"
  4. PC mit IP z.B 192.168.10.11 hinzufügen.
    1. Der ADMIN$ Ordner ist in aller Regel richtig freigegeben. Daran liegt das Problem nicht. Zumindest war dies bei mir mehrfach der Fall
  5. Falls es so nicht geht, können Sie auch den Agent manuell installieren. Den Download finden Sie hier. (Dafür müssen Sie ein Veeam Konto machen)