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Viele Institutionen im Gesundheitswesen gehen fälschlicherweise davon aus, dass für die Verwendung einer HIN-E-Mail-Adresse in Microsoft Outlook zwingend der HIN-Client benötigt wird. Richtig ist: Für die initiale Kontoaktivierung ist der HIN-Client notwendig – für die anschließende Nutzung in Outlook oder anderen E-Mail-Clients jedoch nicht.
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie ein HIN-E-Mail-Konto korrekt und sicher in Outlook als IMAP-Konto einbinden – inklusive aller technischen Details, Voraussetzungen und Sicherheitshinweise.
Für die Einrichtung eines HIN-E-Mail-Kontos in Outlook benötigen Sie:
Eine gültige HIN-Mitgliedschaft
Ihre persönliche HIN-ID z. B. hansmuster1
Das Initialisierungspasswort, das Sie beim Erstellen der HIN-ID erhalten
Einen Rechner mit installiertem HIN-Client (für die erstmalige Aktivierung)
Zugriff auf das HIN-Portal: https://apps.hin.ch
Bevor Sie das Konto in Outlook einrichten können, muss Ihre HIN-ID aktiviert werden:
Installieren Sie den HIN-Client auf einem Windows- oder macOS-System.
Starten Sie den Client und melden Sie sich mit Ihrer HIN-ID und dem Initialisierungspasswort an.
Folgen Sie dem Assistenten zur Erstregistrierung.
Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie den HIN-Client schließen – er wird für die weitere Outlook-Nutzung nicht mehr benötigt.
Um HIN-E-Mail mit Outlook, Thunderbird oder einem Mobilgerät zu nutzen, benötigen Sie ein separates E-Mail-Passwort (sog. Token):
Rufen Sie https://apps.hin.ch auf und melden Sie sich mit Ihrer HIN-ID an.
Navigieren Sie im Bereich „HIN Mail“ zu „Gerät hinzufügen“.
Wählen Sie den Gerätetyp „Mail Clients“ aus.
Notieren oder kopieren Sie den generierten Token – dieser dient als Passwort für Outlook und andere Clients.
Die HIN-E-Mail-Adresse kann nun als IMAP-Konto manuell in Outlook eingebunden werden. Verwenden Sie hierzu folgende Servereinstellungen:
Server: imap.mail.hin.ch
Port: 993
Verschlüsselung: SSL/TLS
Server: smtp.mail.hin.ch
Port: 587
Verschlüsselung: STARTTLS
Benutzername: Ihre HIN-ID z. B. hansmuster1
nicht die E-Mail-Adresse
Passwort: Der zuvor generierte Token
Aktivieren Sie unter „Postausgangsserver“ die Option:
„Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung“
Verwenden Sie die gleichen Anmeldedaten wie für den Posteingangsserver
Die IMAP-Anbindung ist verschlüsselt, erfüllt aber nicht die Funktionen des HIN-Clients (z. B. automatische Inhaltsverschlüsselung).
Die Kommunikation bleibt im HIN-Netzwerk sicher, jedoch ist die clientseitige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ohne den HIN-Client nicht gewährleistet.
Der Token ist personengebunden und kann jederzeit über das HIN-Portal deaktiviert oder erneuert werden.
Die Nutzung von HIN-E-Mail über Microsoft Outlook ist ohne dauerhafte Verwendung des HIN-Clients möglich – unter der Voraussetzung, dass das Konto korrekt initialisiert und ein Token für den E-Mail-Client erstellt wurde. Diese Lösung eignet sich insbesondere für Organisationen, die HIN-Mails effizient in bestehende Arbeitsumgebungen integrieren möchten, ohne auf die gewohnte Benutzeroberfläche von Outlook zu verzichten.